“不到半天的时间,就办好了新公司注册、银行开户的全部手续,真的没想到速度这么快!我和同行的朋友说,他们都感到不可思议!”近日,南京某信息科技公司负责人黄女士在中信银行办理新公司注册相关手续时感慨道,中信银行的工作人员热心细致、办理各个审批环节紧凑顺利,一套流程走完真的非常“简单”。
这是中信银行南京分行服务小微企业,持续优化账户服务的一个缩影。记者了解到,过去企业办理营业执照后,再去银行预约办理对公账户,短则需要三、四天,多则十来天,企业的多项工作推进也会受到影响。积极践行“支付为民、开户不难”工作理念,优化营商环境,中信银行南京分行联合地方各级政府,设立专项金融服务窗口,实现“企业注册+银行开户”一站式办结。通过简化流程、智能创新、减费让利等多措并举,切实解决了企业“开户难、开户慢”问题。
简易开户缩短流程。中信银行南京分行在政银一站式开户服务中全面推行小微企业简易开户服务,简化辅助材料要求、缩短临柜办理时长,通过合理化控制账户功能、持续性关注账户使用动态确保账户风险可控,对各类小微企业的账户开立和实际使用需求,做到“应开尽开、应享尽享”。
智能系统效率提升。为提升一站式对公账户服务办理效率,中信银行南京分行借助“对公开户预填单”产品管理系统,将多系统信息比对、证件自动读取、全量信息录入、产品一键签约等诸多功能整合为一套智能化、数字化开户系统,实现对公客户开户全流程免填单,账户开立、产品签约、功能开通同步完成,大幅缩短了柜面业务受理时长,全面提升对公客户服务效率。
减费让利惠企利民。坚决落实减费让利政策,取消部分票据业务收费,降低所有对公企业账户开户费、各类工本费、跨行转账手续费、电子银行服务费等费用支出,对于符合条件的全量对公客户,做到“能免则免、应让尽让”,切实降低企业经营成本支出。
分级管理风险把控。对全量账户进行分级分类管理,杜绝粗暴的“一刀切”模式,合理设置各类功能及限额,确保账户开通功能与企业经营模式、经营规模、实际需求相匹配,统筹做好账户服务优化和风险防控工作。
中信银行南京分行相关负责人表示,下一步将继续推进政银对公企业一站式服务体系建设,按照“优化营商环境、服务实体经济”的要求,持续推进提升账户服务质效工作,为更多企业客户提供专业化、便利化、高效率、高质量的账户服务,以实际行动助力区域实体经济更快、更好发展。